Mieter*innenversammlung für alle Heimstaden Mieter*innen

MIETER*INNENVERSAMMLUNG
GEMEINSAM GEGEN ÜBERHÖHTE NEBENKOSTENABRECHNUNGEN
Vorsicht Miethai: Nebenkostenabrechnung durch Heimstaden sind oft
fehlerhaft

NEBENKOSTENABRECHNUNGEN
Vorsicht Miethai: Nebenkostenabrechnung durch Heimstaden sind oft
fehlerhaft, z.B.
_ Frist verstrichen: Mieter*innen müssen spätestens 12 Monate nach Ende
des Abrechnungszeitraums ihre Abrechnung erhalten
_ Leistungen (Treppenhaus- oder Gehwegreinigungen), die gar nicht
stattfinden oder doppelt abgerechnet werden
_ Heizung- und Warmwasserkosten, die nach Verbrauch abgerechnet
werden müssen, werden falsch berechnet
_ Reparaturen, die nicht als Nebenkosten abgerechnet werden können
Was tun?
_ Keine Überweisung von Nachzahlungen ohne Überprüfung (z.B. beim
Mieterverein)
_ In einen Mieterverein eintreten, der Rechtsschutz bietet
_ Einspruch gegen die Mietnebenkosten einlegen (am besten mit rechtlicher
Unterstützung)
Jede Nebenkostenabrechnung macht einen Unterschied!
2024 hat Heimstaden in Deutschland durch Mietnebenkosten 762 Mio. €
eingenommen – deutlich mehr, als das Unternehmen tatsächlich für
Bewirtschaftung, Energie- und Wasserkosten ausgegeben hat (456 Mio. €). Das
zeigt, dass Heimstaden mit unserem Zuhause vor allem das Ziel der
Gewinnmaximierung verfolgt.
Mieter*innenversammlung am Freitag, 17. Oktober 2025 um
18 Uhr im Centro Sociale, Sternstraße 2, 20357 Hamburg
Zusammen mit Mieter helfen Mietern wollen wir darüber informieren:
Was sind meine Rechte bei der Nebenkostenabrechnung und was tun gegen zu
hohe Kosten?
TENANTS' MEET-UP!
UNITED AGAINST EXCESSIVE SERVICE CHARGES
Beware of rental scams: Heimstaden's service charges are often
incorrect, for example:
_ Deadline expired: Tenants must receive their statement no later than 12
months after the end of the billing period
_ Services (stairwell or sidewalk cleaning) that are not performed at all or
are billed twice
_ Heating and hot water costs, which must be billed according to
consumption, are calculated incorrectly
_ Repairs that are not eligible are billed as service charges
What is to be done?
_ Do not transfer any additional payments without advisory (e.g., with the
tenants' association)
_ Join a tenants' association that offers legal protection
_ File an objection to the additional service charges (preferably with legal
assistance)
Every service charge payoff makes a difference!
In 2024, Heimstaden earned €762 million in service charges in Germany –
significantly more than the company actually spent on management, energy, and
water costs (€456 million). This shows that Heimstaden's primary goal with our
homes is to maximize profits.
Tenants‘ meet-up Friday, 17 Oktober, 6 pm
at Centro Sociale, Sternstraße 2, 20357 Hamburg
Together with Tenants Help Tenants, we want to inform about: What are my
rights when it comes to service charges, and what can I do about excessive
costs?